ServicePoint

Unser ServicePoint ist immer an Ihrer Seite

Sowohl die Conclude-Plattform als auch die individuell vertriebenen Module – werden von uns als Software-as-a-Service (SaaS) betrieben. Das heißt: Das komplette Angebot, vom 24/7-Betrieb der Software bis hin zum Service und Support, ist eine reine Dienstleistung.


Was bedeutet das für Sie?

Für Sie fallen so keine Kosten für Hardware oder Softwarelizenzen an und Sie brauchen keine Software lokal zu installieren. Sie nutzen die Conclude-Plattform ganz einfach in Ihrem Webbrowser und zahlen lediglich eine Miete für die Dauer des Projektes. Dabei richtet sich die Miete nach der Anzahl der registrierten Nutzer und den von Ihnen genutzten Modulen. Für bestimmte Module bieten wir ebenfalls eine App an, welche Sie einfach und problemlos mit Ihrem Tablet nutzen können.

Conclude ServicePoint Selbstverständlich fallen keine versteckten Mehrkosten für Speicherbedarf, Traffic, Support oder Konfigurationsänderungen an. Im Gegenteil: Der monatliche Mietpreis beinhaltet auch die umfangreichen Leistungen unseres ServicePoints. Dieser steht allen Nutzern der Conclude-Plattform per Telefon oder E-Mail mit Rat und Tat zur Seite, denn unsere Spezialisten sind direkt in die Konzeption, die Entwicklung und in Ihr Projekt eingebunden. Außerdem werden vom ServicePoint während der gesamten Projektlaufzeit sämtliche Konfigurationsarbeiten kostenlos umgesetzt, z. B. das Anlegen neuer Nutzer inkl. Benachrichtigung, das Einrichten neuer Workflows / Planläufe, die Änderung / Erweiterung der Dateinamenskonventionen oder der Archivstruktur. Mit anderen Worten: Sie kümmern sich um Ihr Projekt, wir uns um Ihre Daten.


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Hinweis: Ihre Daten werden vertraulich behandelt. Wir speichern sie ausschließlich zum Zweck der Kontaktaufnahme und geben sie nicht an Dritte weiter. Aus Sicherheitsgründen wird Ihre aktuelle IP-Adresse 90 Tage gespeichert.

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